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    斯凱孚如何通過傾聽客戶需求提供最佳解決方案

    SKF 超精密軸承
    對于機床加工應用中主軸上使用的軸承而言,速度和精度都是極為重要的屬性。 而對于木材加工和其他“軟材料”工業來說,高速能力以及準確性也是重要的影響因素。

    在全球化的市場上,需要提高生產力、效率并贏得競爭給企業帶來的壓力與日俱增,因此電主軸軸承的采購方則急切的渴望通過各種方式來提高質量并降低成本。

    HSD是木材加工領域全球領先的電主軸生產商之一,斯凱孚則是其主要的軸承供應商。 鑒于此,斯凱孚 決定與客戶合作開發新的軸承系列,滿足客戶以及整個行業的需求。 HSD(寓意“高速發展”)這家公司位于意大利的佩薩羅,占據了全球輕型應用電主軸市場 60% 的份額,同樣也是業界的標桿企業。

    自 1992 年成立時起,HSD 便與斯凱孚合作。 斯凱孚不僅為 HSD 的主軸提供軸承,還針對HSD包括鏜頭、五軸頭、組合體在內的產品系列提供其他的產品和解決方案。 這家意大利公司從一開始便被 斯凱孚 在質量以及技術支持上的聲譽所折服,更為斯凱孚卓越的超精密軸承產品系列所吸引。

    因此,在 2012 年,斯凱孚意大利的機床銷售經理 Mario Mattia、斯凱孚意大利的機床客戶經理 Massimo Sandri 與 HSD 的管理人員合作,為木材加工行業專用的主軸確定了新型軸承的參數。 Mattia 表示:“我們的挑戰在于開發出標準化的產品,滿足不同客戶的需求。我們認識到這是一項要求極高的工作! 斯凱孚 還與其他客戶的技術部門進行交流,為這一應用專用的主軸確定主要技術參數。 在接下來的六個月的時間內,斯凱孚緊鑼密鼓地投入在內部開發與測試。

    截止到 2013 年,斯凱孚已經開始為 HSD 供應樣品。 Mattia 對此十分滿意:“我們一開始就做對了,因為在樣品測試后,HSD 給予了我們充分的信任! 到 2014 年中,斯凱孚 已經可以提供一系列軸承產品,而到該年年末便與 HSD 簽署了為期 18 個月的合同。

    斯凱孚當時已經開發出了S70.. W系列密封超精密混合陶瓷角接觸球軸承,適用于木材加工應用。

    Sandri 補充道:通過傾聽客戶的需求,我們發現可以采用18°的接觸角作為最優的解決方案。

    該軸承的設計在安裝前具有精確的預載荷,可達零載荷的程度,適用于 25 至 55 毫米的軸徑。

    此外,該解決方案采用優化的PEEK保持架,其專利設計可減輕噪聲與振動,在中低速下尤為適用。 產品在中低速下具有極高的穩定性,可以承受極高的轉速(速度系數A=1,600,000 n × dm)。

    Mattia 指出:這樣一來,客戶便可以感知到產品的運行情況更好。

    滾動體采用軸承級的Si3N4氮化硅制成,而軸承套圈則采用軸承鋼制成。 這種混合陶瓷軸承具有更高的速度性能、剛性更高,而且可以降低能耗、摩擦生熱以及軸承內部的離心力和慣性力。 在快速啟動和快速停止的情況下也不容易發生損壞。

    軸承采用非接觸式密封件,安裝在兩側,并且填充了優質潤滑脂。 這種密封軸承在 斯凱孚 工廠的出廠前已在嚴格條件下填充了適宜劑量的高品質潤滑脂。 密封件將潤滑劑保持在內部,以便客戶直接使用軸承而無需進行潤滑。 因此,客戶就可以提高安裝速度。 與此同時還可以避免發生污染或者雜質的侵入,因此深受客戶的歡迎。據 Mattia 介紹,之前并未考慮過密封軸承的其他客戶現在也已經開始使用這類產品。產品還采用每盒15顆軸承的特殊包裝。 這樣可以減少客戶的搬運和材料處理的麻煩,方便供應商和客戶進行物流運輸。

    斯凱孚的S 70 .. W系列軸承在上市后收到了非常積極的反饋, 客戶對于這類軸承的性能給予了較高的評價。 Sandri 補充道:在斯凱孚,我們充分意識到了市場對于主軸應用與日俱增的需求。 考慮到這一點,我們開發出了這種高性價比的新型軸承系列,具有高速能力,同時降低了噪聲和振動水平。

    與此同時,對于速度與精度的要求,繼續推動并加深著斯凱孚和 HSD之間的合作伙伴關系。 兩家公司目前已經開始著手探討如何通過斯凱孚 的軸承將 HSD 主軸智能化。

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